勧誘方針に関して・個人情報取扱いについて

勧誘方針に関して

  • 金融商品の販売等に際して、各種法令等遵守し、適正な販売等に努めます。

    販売にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令等を遵守して参ります。お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行って参ります。

    商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。商品に関するお客様の知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

    保険販売等においては、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な説明を行って参ります。 特に、市場リスクを伴う投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行って参ります。 お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮して参ります。

    お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます。

    販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮して参ります。お客様と直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力して参ります。

    お客様のご意見等の収集に努め、また、お客様の満足度を高めるよう努めます。

    保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険の請求にあたり適切な助言をして参ります。お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かして参ります。

当社の個人情報保護に関する基本方針・プライバシーポリシー

  • 当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

    (1)個人情報の取得

    当社は十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

    (2)個人情報の利用目的

    当社は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サ-ビスの提供のために必要な範囲内で利用します。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。その他の目的に利用することはありません。

    1.当社に保険業務の委託を行う保険会社が取り扱う商品・サービスの提供

    上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL:http//www.jp-ent.jp/)等により公表します。

    当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(以下)に記載してあります。

    (3)個人データの安全管理措置

    当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

    (4)個人データの第三者への提供

    当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

    1.法令に基づく場合
    2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

    (5)センシティブ情報の取り扱い

    当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴・前科、前歴、犯罪被害情報などをいいます。)並びに労働組合への加盟、門地及び本籍地、性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

    1.保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供をする場合
    2.保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
    3.相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者に提供する場合
    4.法令等に基づく場合
    5.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    6.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
    7.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

    (6)当社に対するご照会

    下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者が本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

    (作成日:平成30年5月1日)

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  • 『個人情報の保護に関する法律』に基づく表示

  • 取扱事業者

    株式会社JP エンタープライズ

    利用目的

    上記の”個人情報取扱いについて”に記載の通り

    連絡窓口

    連絡先:https://www.jp-ent.co.jp/inquiry/

    受付時間

    24時間 365日(翌営業日以降に当社より連絡)

    その他

    開示に伴う調査並びに書類等の作成に係る費用をご負担いただきます。